Questions fréquentes

Vous envoyez votre liste sur WhatsApp au +212 710 910 910, nous confirmons le prix du jour et le créneau, puis nous livrons en caisson réfrigéré. Le paiement se fait à la réception, en espèces ou par carte.

Notre sélection est achetée chaque matin à la criée du port de Casablanca auprès des mareyeurs. Le saumon et certains produits d’importation proviennent de fournisseurs certifiés avec traçabilité complète.

Nous couvrons 55 quartiers, du centre-ville (Maârif, Gauthier, Bourgogne) à la périphérie (Dar Bouazza, Bouskoura, Mohammedia). La liste complète avec délais est sur la page Zones de livraison.

Pas de minimum dans les quartiers centraux. Pour certains secteurs périphériques comme Errahma, un minimum de 200 DH s’applique. La livraison est offerte dès 400 DH presque partout.

Oui, gratuitement : écaillage, vidage, découpe en filets, darnes ou tronçons, crevettes décortiquées et huîtres ouvertes sur demande. Précisez la préparation dans votre message.

Homard, langouste, poulpe, mérou ou anchois dépendent fortement de la pêche du jour. Leur prix est fixé chaque matin à la criée et confirmé sur WhatsApp avant toute préparation de commande.

Chaque commande voyage en caisson isotherme avec pains de glace, entre 0 et 2 °C. Vous vérifiez la fraîcheur à la réception avant de payer : œil brillant, ouïes rouges, chair ferme.

Oui, nous servons restaurants, traiteurs et grandes occasions (mariages, réceptions). Les commandes en gros bénéficient de tarifs dégressifs : demandez un devis WhatsApp 48 h à l’avance.

Nous vous proposons un remplacement équivalent au même prix ou moins cher avant la livraison. Rien n’est substitué sans votre accord.

Tous les jours de 8 h à 21 h. Les commandes passées avant 10 h sont généralement livrées avant midi ; celles d’avant 18 h arrivent avant le dîner.